Πολιτική Απορρήτου

Στην Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş. ("Enjoyvent") και στην (η "Επιχείρηση"), νοιαζόμαστε για την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουμε όταν χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του barbarstandup.enjoyvent.com.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα, ποιοι υπεύθυνοι επεξεργασίας τα επεξεργάζονται, με ποιους μπορεί να μοιραστούν, και πώς μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου.

Για πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων, μπορείς επίσης να διαβάσεις την "Ειδοποίηση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (KVKK)".

1. Υπεύθυνοι Επεξεργασίας Δεδομένων

Για τις συναλλαγές εγγραφής και εισιτηρίων μέσω αυτής της πλατφόρμας, τα προσωπικά σου δεδομένα επεξεργάζονται από:

• Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş.

καθένας από τους οποίους ενεργεί ανεξάρτητα ως υπεύθυνος επεξεργασίας.

Enjoyvent

Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş.
Διεύθυνση: Yeşilce Mah. Destegül Sok. No: 1/1 D: 3 Kağıthane İstanbul 34245
Ιστότοπος: enjoyvent.com
Email: [email protected]

Επιχείρηση

2. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγονται

Μπορεί να υποβληθούν σε επεξεργασία οι ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Πληροφορίες Ταυτότητας

Όνομα, επώνυμο, φύλο, ημερομηνία γέννησης

Πληροφορίες Τοποθεσίας

Επαρχία, περιφέρεια, γεωγραφικό πλάτος, γεωγραφικό μήκος (τα δεδομένα τοποθεσίας υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σου).

Στοιχεία Επικοινωνίας

Αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση email

Πληροφορίες Συνδρομής και Συναλλαγών

Αγορασμένα εισιτήρια, ιστορικό συναλλαγών, στοιχεία παραγγελιών, αρχεία επιστροφών/ανταλλαγών, πληροφορίες συνεδρίας, πληροφορίες επαλήθευσης QR/εισιτηρίου

Πληροφορίες Συσκευής και Χρήσης

Διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, έκδοση εφαρμογής, αρχεία καταγραφής, δραστηριότητα περιήγησης

Δεδομένα Μάρκετινγκ

Προτιμήσεις και ενδιαφέροντα, πληροφορίες συμμετοχής σε καμπάνιες, πληροφορίες παραπομπής/πρόσκλησης, κατάσταση συγκατάθεσης για εμπορικά μηνύματα, δεδομένα cookies

Οικονομικά Δεδομένα

Μέθοδος πληρωμής, στοιχεία τιμολόγησης, ποσό συναλλαγής, αριθμοί αναφοράς πληρωμής (Σημείωση: Τα στοιχεία κάρτας αποθηκεύονται από τα ιδρύματα πληρωμών.)

Δεδομένα Αιτημάτων και Παραπόνων

Αρχεία τηλεφωνικού κέντρου, μηνύματα υποστήριξης, περιεχόμενο αιτημάτων και παραπόνων

Τα προσωπικά σου δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με τρόπο που σχετίζεται, περιορίζεται και είναι ανάλογος με τον σκοπό της επεξεργασίας.

3. Σκοποί Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

3.1 Από την Enjoyvent

• Διαχείριση συνδρομής και λογαριασμού
• Πραγματοποίηση πωλήσεων, επιστροφών και ανταλλαγών εισιτηρίων
• Εκτέλεση συναλλαγών πληρωμής
• Παροχή της τεχνικής υποδομής
• Διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας
• Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων
• Δραστηριότητες μάρκετινγκ, όπου έχεις δώσει ρητή συγκατάθεση

3.2 Από την Επιχείρηση

• Διοργάνωση και εκτέλεση της εκδήλωσης ή δραστηριότητας
• Δημιουργία λιστών συμμετεχόντων
• Έλεγχος και επαλήθευση εισόδου
• Λειτουργικές ειδοποιήσεις
• Δραστηριότητες μάρκετινγκ και καμπανιών, όπου έχεις δώσει ρητή συγκατάθεση

Η Enjoyvent και η Επιχείρηση δεν αποστέλλουν εμπορικά ηλεκτρονικά μηνύματα η μία εκ μέρους της άλλης.

4. Μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σου δεδομένα μπορεί, σύμφωνα με τα Άρθρα 8 και 9 του KVKK, να μεταφερθούν σε:

• Την Επιχείρηση από την Enjoyvent (για τον σκοπό της διοργάνωσης της εκδήλωσης ή δραστηριότητας)
• Ιδρύματα πληρωμών και τράπεζες
• Παρόχους φιλοξενίας, cloud και τεχνικής υποδομής
• Παρόχους υπηρεσιών SMS και email
• Δημόσιους φορείς και οργανισμούς νομίμως εξουσιοδοτημένους να λαμβάνουν τέτοια δεδομένα

με την εφαρμογή των απαραίτητων μέτρων ασφαλείας.

Εάν δώσεις ρητή συγκατάθεση, τα στοιχεία επικοινωνίας σου μπορεί να χρησιμοποιηθούν από τον αντίστοιχο υπεύθυνο επεξεργασίας για σκοπούς μάρκετινγκ.

5. Διασυνοριακές Μεταφορές

Όταν η τεχνική υποδομή και οι πάροχοι υπηρεσιών βρίσκονται στο εξωτερικό, τα προσωπικά σου δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν στο εξωτερικό σύμφωνα με το Άρθρο 9 του KVKK, με την εφαρμογή κατάλληλων μέτρων ασφαλείας.

6. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Τα cookies χρησιμοποιούνται στην πλατφόρμα για να:

• Επιτρέψουν τη λειτουργία της υπηρεσίας
• Βελτιώσουν την ασφάλεια
• Αναλύσουν την επισκεψιμότητα
• Θυμηθούν τις προτιμήσεις σου
• Προσφέρουν πιο σχετικό περιεχόμενο

Για λεπτομέρειες, δες την "Πολιτική Cookies".

7. Περίοδοι Διατήρησης

Τα προσωπικά σου δεδομένα διατηρούνται για:

• Τις περιόδους που προβλέπονται στη σχετική νομοθεσία
• Την περίοδο που απαιτείται από τον σκοπό της επεξεργασίας
• Την παραγραφή που ισχύει για ενδεχόμενες νομικές διαφορές

Μόλις λήξουν αυτές οι περίοδοι, τα δεδομένα διαγράφονται, καταστρέφονται ή ανωνυμοποιούνται σύμφωνα με τον KVKK.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Enjoyvent και η Επιχείρηση εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά και διοικητικά μέτρα για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων.

Αυτά περιλαμβάνουν:

• Μετάδοση δεδομένων SSL
• Περιορισμούς στα δικαιώματα πρόσβασης
• Διαδικασίες κρυπτογράφησης και καταγραφής
• Συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων με τρίτους

9. Τα Δικαιώματά σου

Μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου βάσει του Άρθρου 11 του KVKK μέσω:

• Για την Enjoyvent: [email protected]

Τα αιτήματα εξετάζονται εντός 30 ημερών το αργότερο.