KVKK-Offenlegung
Für Mitgliedschafts- und Ticketvorgänge über diese Plattform werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet von:
- Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş. („Enjoyvent")
- (das „Unternehmen")
jeweils unabhängig voneinander als Verantwortlicher.
1. Verantwortliche
1.1 Enjoyvent
Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş.
Adresse: Yeşilce Mah. Destegül Sok. No: 1/1 D: 3 Kağıthane İstanbul 34245
E-Mail: [email protected]
Web: enjoyvent.com
1.2 Unternehmen
2. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Deine personenbezogenen Daten können in folgenden Kategorien verarbeitet werden:
a) Identitätsinformationen
- Vorname
- Nachname
- Geschlecht
- Geburtsdatum
b) Kontaktinformationen
- Mobiltelefonnummer
- E-Mail-Adresse
c) Standortinformationen
- Provinz
- Bezirk
- Breitengrad
- Längengrad
(Standortdaten werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.)
d) Mitgliedschafts- und Transaktionsinformationen
- Datum der Mitgliedschaftserstellung
- Kontoinformationen
- Gekaufte Tickets
- Bestell- und Transaktionsverlauf
- Erstattungs-/Umtauschaufzeichnungen
- Sitzungs- und An-/Abmeldeinformationen
- QR-/Ticketverifizierungsinformationen
e) Finanzdaten
- Zahlungsmethode
- Rechnungsinformationen
- Rechnungsadresse
- Transaktionsbetrag
- Zahlungstransaktions-Referenznummern
(Hinweis: Kartendaten werden von den Zahlungsinstituten gespeichert.)
f) Geräte- und Nutzungsinformationen
- IP-Adresse
- Browserinformationen
- Gerätetyp
- Betriebssystem
- Anwendungsversion
- Protokolldaten
- Cookie-Daten
- Browsing- und Nutzungsaktivität
g) Marketingdaten
- Interessengebiete
- Bevorzugte Veranstaltungs- und Aktivitätskategorien
- Informationen zur Kampagnenteilnahme
- Empfehlungs-/Einladungsinformationen
- Status der Einwilligung zu kommerziellen Nachrichten
- Cookie- und Werbepräferenzinformationen
h) Anfrage- und Beschwerdedaten
- Callcenter-Aufzeichnungen
- Support-Nachrichten
- Inhalte von Anfragen und Beschwerden
- Feedback-Aufzeichnungen
Deine personenbezogenen Daten werden in einer Weise verarbeitet, die mit dem Verarbeitungszweck verbunden, darauf beschränkt und ihm angemessen ist.
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Durch Enjoyvent
- Erstellung von Mitgliedschaften und Verwaltung der Plattform
- Durchführung von Ticketverkäufen, Erstattungen und Umtausch
- Abwicklung von Zahlungsvorgängen
- Bereitstellung der technischen Infrastruktur
- Gewährleistung der Plattformsicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Marketing- und Kampagnenkommunikation, sofern du ausdrücklich eingewilligt hast
3.2 Durch das Unternehmen
- Organisation und Durchführung der Veranstaltung oder Aktivität
- Überprüfung und Einlass von Teilnehmern
- Versand betrieblicher Veranstaltungs- oder Aktivitätsbenachrichtigungen
- Erstellung von Teilnehmerlisten
- Marketing- und Kampagnenkommunikation, sofern du ausdrücklich eingewilligt hast
Enjoyvent und das Unternehmen versenden keine kommerziellen elektronischen Nachrichten im Namen des jeweils anderen.
4. Methode und Rechtsgrundlagen der Erhebung
Deine personenbezogenen Daten werden automatisch erhoben über:
- Die Website
- Die mobile Anwendung
- Das Callcenter
- Elektronische Formulare
- Cookies und ähnliche digitale Technologien
Rechtsgrundlagen:
- Abschluss und Erfüllung eines Vertrags (KVKK Art. 5/2-c)
- Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (Art. 5/2-ç)
- Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (Art. 5/2-e)
- Berechtigte Interessen (Art. 5/2-f)
- Ausdrückliche Einwilligung (kommerzielle Nachrichten, Standortdaten usw.)
5. Übermittlung personenbezogener Daten
Deine personenbezogenen Daten können übermittelt werden an:
- Zahlungsinstitute und Banken
- Anbieter von technischer Infrastruktur und Hosting-Dienstleistungen
- SMS- und E-Mail-Dienstleister
- Zuständige öffentliche Institutionen und Behörden
gemäß Artikel 8 und 9 der KVKK, unter Anwendung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.
Die zur Teilnahme an der Veranstaltung oder Aktivität erforderlichen Teilnehmerinformationen werden mit dem Unternehmen geteilt.
Wenn du ausdrücklich einwilligst, können deine Kontaktinformationen vom jeweiligen Verantwortlichen zu Marketingzwecken verwendet werden.
6. Grenzüberschreitende Übermittlungen
Sofern die genutzte technische Infrastruktur und die Cloud-Dienstleister im Ausland ansässig sind, können deine personenbezogenen Daten gemäß Artikel 9 der KVKK ins Ausland übermittelt werden, unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen.
7. Deine Rechte nach der KVKK
Du kannst deine Rechte gemäß Artikel 11 der KVKK ausüben über:
- Für Enjoyvent: [email protected]
8. So reichst du einen Antrag ein
Du kannst deine Anträge bezüglich deiner Rechte einreichen:
- Schriftlich
- Über eine registrierte elektronische Adresse (KEP)
- Oder, zusammen mit Dokumenten zum Nachweis deiner Identität, beim jeweiligen Verantwortlichen
gemäß dem türkischen Kommuniqué über Antragsverfahren und -grundsätze nach der KVKK.
Anträge werden spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.