Уведомление KVKK
В связи с операциями по членству и покупке билетов на этой платформе, твои персональные данные обрабатываются следующими субъектами:
- Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş. («Enjoyvent»)
- («Бизнес»)
каждый из которых действует независимо в качестве оператора персональных данных.
1. Операторы персональных данных
1.1 Enjoyvent
Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş.
Адрес: Yeşilce Mah. Destegül Sok. No: 1/1 D: 3 Kağıthane İstanbul 34245
Email: [email protected]
Веб-сайт: enjoyvent.com
1.2 Бизнес
2. Категории обрабатываемых персональных данных
Твои персональные данные могут обрабатываться в рамках следующих категорий:
a) Идентификационная информация
- Имя
- Фамилия
- Пол
- Дата рождения
b) Контактная информация
- Номер мобильного телефона
- Адрес электронной почты
c) Информация о местоположении
- Область/провинция
- Район
- Широта
- Долгота
(Данные о местоположении обрабатываются только с твоего явного согласия.)
d) Информация о членстве и транзакциях
- Дата создания членства
- Информация об аккаунте
- Приобретённые билеты
- История заказов и транзакций
- Записи о возвратах/обменах
- Информация о сессиях и входах/выходах в систему
- Информация для проверки QR-кода / билета
e) Финансовые данные
- Способ оплаты
- Платёжная информация
- Платёжный адрес
- Сумма транзакции
- Референсные номера платёжных транзакций
(Обрати внимание: данные карты хранятся платёжными учреждениями.)
f) Информация об устройстве и использовании
- IP-адрес
- Информация о браузере
- Тип устройства
- Операционная система
- Версия приложения
- Журналы (логи)
- Данные cookie
- Активность просмотра и использования
g) Маркетинговые данные
- Сферы интересов
- Предпочитаемые категории мероприятий и активностей
- Информация об участии в кампаниях
- Информация о рефералах / приглашениях
- Статус согласия на получение коммерческих сообщений
- Информация о cookie и рекламных предпочтениях
h) Данные по обращениям и жалобам
- Записи звонков в колл-центр
- Сообщения в поддержку
- Содержание обращений и жалоб
- Записи обратной связи
Твои персональные данные обрабатываются таким образом, чтобы это было связано с целью обработки, ограничено ею и соразмерно ей.
3. Цели обработки персональных данных
3.1 Со стороны Enjoyvent
- Создание членств и управление платформой
- Осуществление продажи билетов, возвратов и обменов
- Проведение платёжных операций
- Обеспечение технической инфраструктуры
- Обеспечение безопасности платформы
- Выполнение юридических обязательств
- Маркетинговые и рекламные коммуникации — при наличии твоего явного согласия
3.2 Со стороны Бизнеса
- Организация и проведение мероприятия или активности
- Проверка и допуск участников
- Отправка оперативных уведомлений о мероприятии или активности
- Формирование списков участников
- Маркетинговые и рекламные коммуникации — при наличии твоего явного согласия
Enjoyvent и Бизнес не отправляют коммерческие электронные сообщения от имени друг друга.
4. Способ и правовые основания сбора данных
Твои персональные данные собираются автоматически через:
- Веб-сайт
- Мобильное приложение
- Колл-центр
- Электронные формы
- Cookie и аналогичные цифровые технологии
Правовые основания:
- Заключение и исполнение договора (ст. 5/2-c KVKK)
- Соблюдение юридического обязательства (ст. 5/2-ç)
- Установление, реализация или защита права (ст. 5/2-e)
- Законные интересы (ст. 5/2-f)
- Явное согласие (коммерческие сообщения, данные о местоположении и т. д.)
5. Передача персональных данных
Твои персональные данные могут быть переданы:
- Платёжным учреждениям и банкам
- Поставщикам технической инфраструктуры и хостинговых услуг
- Поставщикам услуг SMS и электронной почты
- Уполномоченным государственным органам и учреждениям
в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK, с применением необходимых мер безопасности.
Информация об участнике, необходимая для участия в мероприятии или активности, передаётся Бизнесу.
При наличии твоего явного согласия твои контактные данные могут использоваться соответствующим оператором персональных данных в маркетинговых целях.
6. Трансграничная передача данных
В случаях, когда используемая техническая инфраструктура и поставщики облачных услуг находятся за рубежом, твои персональные данные могут передаваться за границу в соответствии со статьёй 9 KVKK, с применением надлежащих мер безопасности.
7. Твои права согласно KVKK
Ты можешь реализовать свои права, предусмотренные статьёй 11 KVKK, через:
- Для Enjoyvent: [email protected]
8. Как подать заявление
Ты можешь подать свои запросы в отношении своих прав:
- В письменной форме
- Через зарегистрированный электронный адрес (KEP)
- Либо, вместе с документами, удостоверяющими личность, — соответствующему оператору персональных данных
в соответствии с турецким Коммюнике о порядке и принципах подачи заявлений согласно KVKK.
Заявления рассматриваются в срок не более 30 дней.